
Przejrzystość sposobu postępowania ze zgłoszeniami pozwala budować zaufanie do systemu oraz pokazywać jego rzeczywistą sprawczość. Zgłoszone sprawy mogą być prezentowane według kolejnych etapów ich rozpatrywania:
zgłoszone → w analizie → w realizacji → rozwiązane → odroczone
W uzasadnionych przypadkach sprawa może również zostać zamknięta bez podejmowania działania wraz ze wskazaniem przyczyny takiej decyzji.
Informacje wynikające ze zgłoszeń, sposobu ich rozwiązania oraz doświadczeń związanych z wdrażaniem zmian stanowią element sprzężenia zwrotnego i mogą być wykorzystywane w dalszym doskonaleniu programów studiów oraz procesu kształcenia.
